Отзыв о автосалоне Картель Восток: Работа сервиса
Автосалон Картель Восток Кемерово
Адрес: ул. Рубиновая, д. 2
Телефон: (3842) 48-01-01 - Джили, Чери, Бриллианс; (3842) 481-481 - Хонда, Ситроен; (3842) 48-77-77 - Пежо; (3842) 48-77-78 - сервис
Дата отзыва: 2013-05-27
Михаил
|
Заголовок: Работа сервиса
6 февраля этого года был куплен авто Джили. 19 февраля пригнали на сервис - горит неисправность ABS и не работает термостат. Неисправность устранена, термостат не заменили, сказали - как будет, так вызовем. Вместо этого поставили картонку перед радиатором. Через день ошибка ABS загорела. 30 апреля приёмщик Никита позвонил и сообщил, что доставили термостат. 1 мая приехали на О 2000км, термостата нет, электрика нет, заменили масло и фильтра, не затянули сливную пробку - при движении пробка открутилась, выгнало масло. Приехали на трассу, масло заменили, звонил в сервисный центр, менеджер по работе с клиентами сказала, что термостат привезут 21-го, потом 27-го, сегодня что привезут 30-го. По моему мнению политика кампании вводить в заблуждение клиентов. И самое главное - никто и ни за что не отвечает.