Отзыв о автосалоне Картель Авто: Гнать в шею с авторынка
Автосалон Картель Авто Кемерово
Адрес: ул. Рубиновая 1Б
Телефон: (3842) 48-00-00 - Ниссан, (3842) 48-00-03 - Датсун
Дата отзыва: 2013-11-21
Дата посещения: 2013-09-11
Дата посещения: 2013-09-11
Светлана
|
Заголовок: Гнать в шею с авторынка
Ужасное обслуживание. Изначально продали машину с недостатками, о которых промолчали. Далее меняли детали в течении больше полугода. Свинское общение с клиентами сервиса. Некомпетентность специалистов отдела работы с клиентами. Лично я готовлю исковое заявление в суд. Думаю, оно будет не одно за весь период гарантийного обслуживания. Нужно учить таких дилеров и наказывать рублём. Больше ни ногой в салон за новым авто Ниссан.
Комментарии: 3
Дата комментария: 2014-03-23
Евгений
Я, правда, недавно у них обслуживаюсь, но хамское обращение не встречал, все улыбаются, обходительные, персональному манагеру можно звонить в любое время, такое ощущение, что он всегда рад со мной поболтать. Может я еще по гарантии не обращался? Поживем увидим.
Дата комментария: 2014-02-20
Анна
А руководство заодно!
Дата комментария: 2013-12-15
Дмитрий
Полностью согласен с авторами. Отношение к клиентам в Картеле хамское - ни здравствуйте вам, ни пожалуйста. Персонал неквалифицированный, ответить на элементарные вопросы не могут. Как будто им все денег должны и не отдают. Куда смотрит руководство Ниссан?