Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2018 Условия выдачи и список авто...
Кемерово Автосалоны Кемерово Отзывы Сервис | Отзыв о автосалоне Сибавтоцентр

Отзыв о автосалоне Сибавтоцентр: Сервис

Автосалон Сибавтоцентр Кемерово

Адрес: пр. Октябрьский, 2 В
Телефон: (3842) 34-71-00 - Сузуки; (3842) 34-66-66 - Мазда

Дата отзыва: 2016-10-08
2
Максим
Заголовок:
Добрый день! В 2014 году приобрёл у вас авто Мазда сх5. Авто устраивает, сервис вроде тоже на уровне, но есть мелочи, которые приводят к появлению негатива к вашему сервису и отношение к марке ухудшается.

Мелочь 1: в середине сентября проходил ТО, менеджер позвонил и сказал, что износ тормозных колодок 90 процентов, вместо 10 мм осталось 1-1,5 мм. Предложил заменить. Решил отложить замену на пару недель из-за отсутствия на тот момент средств. Сегодня меняя резину на зимнюю очень удивился, когда сам посмотрел на колодки. Передние 5 мм задние 8 мм.

Мелочь 2: на дисплее стала появляться надпись "разряжен элемент питания в брелоке". Позвонил в сервис, сказали, приезжайте, заменим. Сказал, что приеду через десять минут. Приезжаю, приемщики на месте, прошу поменять батарейку в брелоке. В ответ слышу следующее: сотрудник который выписывает документы для оплаты батарейки, с которыми потом ребята получат эту батарейку на складе находится на обеде и ждать её придётся 20 минут а может и больше и никто на этой земле кроме этого сотрудника не может выписать необходимые документы. Что это? А если сотрудник заболеет или уйдёт в отпуск? Вы закроете сервис? Посадите другого? Почему тогда этого другого не было сегодня рядом? Почему когда я звонил и три раза спросил, заменим мы через десять минут батарейку, мне три раза сказали "да".

Уважаемые собственники, наведите порядок. Цените время своих клиентов.
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Новости
Renault предлагает «Легкий ноль»
20.04.2018 г.
Новая кредитная программа от Renault начинает действовать в России: тариф «Легкий ноль» предполагает отсутствие переплаты при покупке ряда моделей французского бренда. Выгодное предложение для тех, кто готовится к приобретению нового авто.

ТОП-5 автокредитов
2 место
ВТБ 24

3 место
Зенит

Советы покупателям
Переуступка автокредита: подводные камни
Переуступка автокредита: подводные камни Банк требует своевременного погашения по кредиту, а платить-то нечем? Ждать начисления штрафных санкций – не выход. Одним из способов решить такого рода проблему является переуступка кредита на авто другому лицу.
Автокредит с обратным выкупом (buy-back)
Автокредит с обратным выкупом (buy-back) В условиях жесткой конкуренции банки все больше изощряются и завлекают клиента огромным количеством кредитных продуктов. К таковым относится и схема обратного выкупа автомобиля (автокредит buy back).
Тонкости и хитрости ОСАГО
Тонкости и хитрости ОСАГО Закон об обязательном страховании таит в себе немало проблем и противоречий. И знать их настоятельно рекомендуется каждому автолюбителю


Дилеры в соседних городах

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 12539