Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Автокредит buy-back Автокредит с обратным выкупом набирает популярность...
Кемерово Автосалоны Кемерово Отзывы Отзыв о автосалоне Сибавтоцентр: Сервис

Отзыв о автосалоне Сибавтоцентр: Сервис

Автосалон Сибавтоцентр Кемерово

Адрес: пр. Октябрьский, 2 В
Телефон: (3842) 34-71-71, 34-71-00 - Сузуки; (3842) 34-66-66 - Мазда;

Дата отзыва: 2016-10-08
2
Максим
Заголовок:
Добрый день! В 2014 году приобрёл у вас авто Мазда сх5. Авто устраивает, сервис вроде тоже на уровне, но есть мелочи, которые приводят к появлению негатива к вашему сервису и отношение к марке ухудшается.

Мелочь 1: в середине сентября проходил ТО, менеджер позвонил и сказал, что износ тормозных колодок 90 процентов, вместо 10 мм осталось 1-1,5 мм. Предложил заменить. Решил отложить замену на пару недель из-за отсутствия на тот момент средств. Сегодня меняя резину на зимнюю очень удивился, когда сам посмотрел на колодки. Передние 5 мм задние 8 мм.

Мелочь 2: на дисплее стала появляться надпись "разряжен элемент питания в брелоке". Позвонил в сервис, сказали, приезжайте, заменим. Сказал, что приеду через десять минут. Приезжаю, приемщики на месте, прошу поменять батарейку в брелоке. В ответ слышу следующее: сотрудник который выписывает документы для оплаты батарейки, с которыми потом ребята получат эту батарейку на складе находится на обеде и ждать её придётся 20 минут а может и больше и никто на этой земле кроме этого сотрудника не может выписать необходимые документы. Что это? А если сотрудник заболеет или уйдёт в отпуск? Вы закроете сервис? Посадите другого? Почему тогда этого другого не было сегодня рядом? Почему когда я звонил и три раза спросил, заменим мы через десять минут батарейку, мне три раза сказали "да".

Уважаемые собственники, наведите порядок. Цените время своих клиентов.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Новости
Банк «Ассоциация» снизил ставки
20.01.2017 г.
Ставки по автомобильным займам в банке «Ассоциация» стали более выгодными для заемщиков: финансовая организация пересмотрела условия выдачи денежных средств, обратив внимание на ряд важнейших параметров.

ТОП-5 автокредитов
1 место
Зенит

2 место
Связь-Банк

3 место
Газпромбанк


Советы покупателям
Автокредит без первоначального взноса – как получить?
Автокредит без первоначального взноса – как получить? Сейчас это вполне реально, даже если Вы пока не располагаете крупной суммой на покупку авто.
Льготное автокредитование 2016: условия и список автомобилей
Льготное автокредитование 2016: условия и список автомобилей Госпрограмма льготного автокредитования в 2016 году продолжила свою работу. Она нацелена расширить возможности покупателей в приобретении автомобиля и поддержать падающий автомобильный рынок в кризис. Какие автомобили подпадают под программу? Сложно ли получить льготный автокредит?
Автокредит с обратным выкупом (buy-back)
Автокредит с обратным выкупом (buy-back) В условиях жесткой конкуренции банки все больше изощряются и завлекают клиента огромным количеством кредитных продуктов. К таковым относится и схема обратного выкупа автомобиля (автокредит buy back).

Дилеры в соседних городах

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 11102